日本の人手不足が深刻化する中、多くの企業が注目しているのが「特定技能」などを活用したベトナム人材の採用。実際に現場で一緒に働いた企業の声から、**“リアルなメリットと注意すべきポイント”**をまとめました。
ベトナム人と働く主なメリット
1. 真面目で勤勉な国民性
ベトナム人は責任感が強く、指示されたことはきちんとやり遂げようとする人が多いです。「日本人と似た価値観を持っている」と感じる経営者の声も。
2. 吸収力の高さと成長意欲
学ぶ意欲が高く、仕事への順応も早い傾向にあります。業務マニュアルがあれば、1〜2ヶ月で現場の主力戦力に育つケースも少なくありません。
3. 比較的安定した労働力確保
ベトナムでは日本への出稼ぎが一般的で、長期的な就労を希望する人材が多く、定着率も高め。店舗運営にとって安心材料となります。
気をつけたいポイント（＝デメリット）
1. 日本語の壁はゼロではない
特定技能の場合、N4〜N3程度の日本語力が求められますが、業務指示が難しいと感じる場面も。指差し・イラストなど視覚的な指導法を取り入れると効果的です。
2. 文化の違いによるギャップ
たとえば「YES」と言っても、実は“理解していない”ケースがあるなど、意思疎通には“慣れ”が必要。受け入れ側の意識改革も重要です。
3. フォロー体制が定着に直結
ベトナム人材は、家族的な雰囲気やケアを重視します。入社後の生活・就労支援、相談窓口の整備が「辞めない仕組み」につながります。
成功するためのヒント
✅ 採用時のマッチング重視：職種適性・性格など、面接時にしっかりチェック
✅ 継続的なコミュニケーション：定例の1on1や簡単な日報が有効
✅ 社内研修の導入：日本語・マナー研修、OJT教育を制度化すると定着率がUP
最後に：ベトナム人材は“共に育つ”パートナー
ベトナム人財との共働は、「安価な労働力」ではなく「将来の戦力」への投資です。特定技能制度をうまく活用し、**企業も彼らも“成長できる仕組み”**をつくることが鍵です。
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